En SMS kan være et saksdokument for organet som både har verdi som dokumentasjon og underlagt saksbehandling, og da gjelder journalføringsplikten.

I de tilfellene der dokumentet bare oppfyller det ene av vilkåra, altså enten har verdi som dokumentasjon eller er underlagt saksbehandling, skal det arkiveres men trenger ikke bli journalført.

Oppfyller det ingen av krava, skal meldingen arkivavgrenses, altså ikke arkiveres.

Registrering av SMS-er i WebSak:

Formatet på SMS-en skal være PDF eller JPG. For registrering av SMS-er i WebSak bruk av en disse metodene:

• Ta print-screen av SMS-en og send filen til din kommunale e-postadresse og importer den til riktig sak. Eventuelt send filen til postmottak@faerder.kommune.no og dokumentsenteret registrer den.
• Videresend SMS-meldingen til din kommunale e-postadresse og importer den til riktig sak. Eventuelt videresend SMS-en til postmottak@faerder.kommune.no og dokumentsenteret legger den inn.